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Unsere Praxis hat ihre beruflichen Wurzeln im Vertrieb. Daher schenken wir den Entwicklungen in der Vertriebskommunikation größte Aufmerksamkeit. Das Bild des Kunden ist genauso stark dem gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Wandel ausgesetzt wie die Arbeit des Vertriebsmitarbeiters.

Frage: Was ist anders geworden? Differenzierungsstrategien lassen sich nur mit großem Aufwand an Marketingmaßnahmen erzielen. Das Einkaufsverhalten muss sich an Verbrauchsgewohnheiten ausrichten, Preise sind in vielen Märkten die bestimmenden Faktoren. Und das alles erfordert gut ausgebildete Vertriebsmitarbeiter sowohl im Innen– wie im Außendienst.

Erfolgreich verkaufen bedeutet einerseits fundierte Sachkenntnisse, andererseits gute Kenntnisse in der Kommunikation. Grundlage dazu sind ausreichende betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie organisatorische Fähigkeiten. Verkaufen bedeutet eine Aufgabe managen anstatt verwalten.

Im Laufe der vielen Trainingsjahre haben wir eine Reihe von praktischen Erfahrungen in verschiedenen Trainingsbausteinen zusammengefasst.